Chi decide finalità e modalità
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Luigi Marzo, responsabile del progetto LoreWise Universe e GiWise Studio. Per richieste relative a privacy, account e dati personali puoi scrivere a lorewise.archive@gmail.com oppure utilizzare l’area assistenza. Non risulta nominato un responsabile della protezione dei dati; le richieste vanno quindi indirizzate direttamente al titolare.
Apri l’area assistenzaCosa viene trattato e perché
Dati, finalità e basi giuridiche
Navigazione e sicurezza
Dati tecnici della richiesta e registri indispensabili a consegnare le pagine, prevenire abusi e proteggere il servizio.
Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e corretta erogazione del servizio.LoreWise ID
Email, identificativo dell’account, verifica, dati di sessione, nome pubblico e preferenze eventualmente inserite.
Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto e misure precontrattuali.Ordini e pagamenti
Riferimenti dell’ordine, prodotti, importi, stato del pagamento, ricevute, licenze, consegne e rimborsi. LoreWise non riceve il numero completo della carta.
Base giuridica: contratto e obblighi amministrativi, fiscali e contabili applicabili.Commissioni e assistenza
Contatti, brief, allegati, messaggi, stato della richiesta e informazioni necessarie a preparare un preventivo o risolvere un problema.
Base giuridica: misure precontrattuali, contratto e gestione della richiesta dell’utente.Community
Profilo pubblico facoltativo, commenti, reazioni, recensioni, segnalazioni e dati necessari alla moderazione.
Base giuridica: servizio richiesto e legittimo interesse alla tutela della community.Comunicazioni facoltative
Aggiornamenti Community e novità GiWise Studio vengono inviati solo dopo una scelta separata, inizialmente disattivata.
Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento senza effetti sull’account.Servizi personali e commerciali
Account, acquisti e richieste
I dati dell’account collegano in modo protetto ordini, licenze, Universe Pass, commissioni, download e richieste di assistenza a un unico LoreWise ID. I campi facoltativi restano tali e le preferenze promozionali non condizionano registrazione, acquisto o assistenza. I dati non vengono venduti, ceduti per pubblicità comportamentale o utilizzati per addestrare sistemi di intelligenza artificiale.
Quando l’utente avvia un pagamento viene aperto Stripe Checkout. Stripe tratta direttamente i dati di pagamento e può operare anche come autonomo titolare per prevenzione delle frodi e obblighi normativi. I prodotti del GiWise Shop sono invece aperti sul negozio esterno, soggetto alla propria informativa.
Misurazione senza profilazione
Statistiche proprietarie
Sul solo dominio pubblico LoreWise registra l’apertura delle pagine, il solo dominio referente e un identificatore casuale temporaneo della sessione, trasformato ogni giorno in hash. L’applicazione non salva nell’archivio statistico indirizzi IP, email, URL completi di provenienza o informazioni pubblicitarie. Account, amministrazione e aree di gestione sono escluse.
Le statistiche servono esclusivamente a comprendere quali sezioni funzionano e a migliorare il sito. Non vengono combinate con profili, ordini o dati di terzi e gli eventi dettagliati vengono eliminati dopo 90 giorni. Per questa configurazione proprietaria e minimizzata non viene richiesto un consenso preventivo.
Destinatari tecnici
Fornitori e trasferimenti
I dati sono accessibili soltanto a chi ne ha bisogno per fornire o proteggere il servizio. I principali destinatari tecnici, secondo le funzioni effettivamente attivate, sono:
- SupabaseAutenticazione, account e sessioni.Privacy Supabase ↗
- StripeCheckout, pagamenti, abbonamenti, rimborsi e prevenzione delle frodi.Privacy Stripe ↗
- Netlify e CloudflareHosting, distribuzione, database, archivi protetti, sicurezza e registri tecnici di rete.Netlify ↗ · Cloudflare ↗
- ResendInvio delle email operative e, soltanto se autorizzate, delle comunicazioni facoltative.Privacy Resend ↗
Alcuni fornitori o loro sub-responsabili possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento deve avvenire mediante decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework ove applicabile, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. I semplici collegamenti a social network, Discord, WhatsApp e negozi esterni non installano strumenti di tali piattaforme su LoreWise; aprendoli, l’utente entra nei rispettivi servizi e nelle relative informative.
Tempi proporzionati allo scopo
Conservazione
- Statistiche dettagliate: massimo 90 giorni.
- Account attivo: per la durata del rapporto; un account inattivo può essere cancellato dopo 24 mesi, con avviso almeno 30 giorni prima.
- Richieste e assistenza: per il tempo necessario alla gestione e, successivamente, entro i termini utili alla tutela delle parti.
- Ordini, fatture e dati amministrativi: per il periodo imposto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.
- Consensi e preferenze: fino alla revoca, sostituzione o cessazione del servizio, conservando quando necessario la prova della scelta.
- Contenuti Community: finché restano pubblicati o necessari alla moderazione; segnalazioni e provvedimenti possono essere conservati per prevenire abusi e contestazioni.
Scaduto il termine, i dati vengono cancellati, anonimizzati o isolati quando un obbligo giuridico ne impone una conservazione ulteriore.
Controllo dell’interessato
Diritti e reclami
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; puoi inoltre revocare un consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi gestire alcune preferenze e avviare la cancellazione direttamente dall’account oppure scrivere al contatto privacy. Prima di intervenire potrà essere richiesta una verifica dell’identità per evitare accessi non autorizzati.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ↗. Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’utente e non viene effettuata profilazione pubblicitaria.
Gestisci dati e preferenzeProtezione aggiuntiva
Minori e contenuti 18+
Per creare LoreWise ID è richiesto dichiarare di avere almeno 16 anni. Questa soglia non autorizza l’accesso alle opere contrassegnate 18+, riservate esclusivamente agli adulti mediante un controllo separato. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare LoreWise per segnalare dati inviati senza i presupposti richiesti.
Versione e modifiche
Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa descrive la configurazione attuale del progetto. Sarà aggiornata quando cambieranno funzioni, fornitori o tempi di conservazione. Le modifiche sostanziali verranno comunicate nell’account o con un avviso adeguato; quando una nuova finalità richiederà il consenso, non sarà attivata prima di una scelta libera e specifica.
Versione: LW-PRIVACY-2026-08-24
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026



